我们的服务承（chéng）诺:

一、诚（chéng）信关：家政（zhèng）服（fú）务员身（shēn）份（fèn）证用"居民身（shēn）份（fèn）证专用鉴（jiàn）别仪"鉴别，保证来（lái）源清（qīng）楚，细知其家庭住址及（jí）相关情况，身份真实可信。客户可（kě）查阅（yuè）服务员的所（suǒ）有资料。

二、健（jiàn）康关：家政服（fú）务员一律实行"双重体检"，凯鸽服务员（yuán）来深之前在当地县（xiàn）级或以上医院体检一次，无乙肝。再（zài）以广州市市（shì）合法医院体检报告（gào）为准，切实保证家政服务（wù）员（yuán）身体正（zhèng）常、健（jiàn）康，让您的家庭远（yuǎn）离疾病（bìng）。

三、心态关（guān）：“心态（tài）决定一切” ，我们通（tōng）过对家政服务员岗（gǎng）前职业的道德培训，对其进行心态（tài）调（diào）整，强（qiáng）化服务意（yì）识，树立正确职（zhí）业观，以此提高客户服务品质。

四、技能关：公（gōng）司通（tōng）过七至四十五天的针对性专业技能（néng）培训，使每个家（jiā）庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务（wù）技（jì）能，并取得相（xiàng）应资格证书，持证（zhèng）上岗，定（dìng）级（jí）定薪（xīn）。
 
五、法制关：公司编制及讲授相关（guān）法律法规课程，让家政服务员学法、懂法，具备（bèi）基本法律（lǜ）意识，从（cóng）面更（gèng）好（hǎo）地规范自己的（de）行为。

六、保（bǎo）险关：公司为为雇主（zhǔ）购买“吉祥三保”责任险（一保雇主人（rén）身安（ān）全，二保雇（gù）主财产安全（quán），三保（bǎo）第三责任（rèn）险），为家（jiā）政服务员一律购买“人生意外伤害险”，两（liǎng）大保险结合以保（bǎo）主雇双方平安无忧。切实通过保险机（jī）制（zhì）解决客户与家政服务员的后顾（gù）之忧（yōu）。

七、全程服务关：公（gōng）司构建高素质专业（yè）客户（hù）服务队伍---督导部（bù），全程（chéng）跟进家政服务员在客（kè）户家服务（wù）的（de）各个环节，及时（shí）处理及反馈相关（guān）问（wèn）题，切实保障客户与家政服务员的（de）责（zé）权利得到落实（shí）。全程督导服务让凯鸽的关（guān）怀关（guān）爱（ài）自始（shǐ）至（zhì）终！