一(yī)、与雇主家庭成员相(xiàng)处
1、A与长辈的交往中,要关心对方,照顾对方,对于年迈的人尤其(qí)要这样, 同样要(yào)谦逊好学,主动(dòng)请(qǐng)教长辈;
B不要自(zì)恃聪明能干(gàn),话说不停,强(qiáng)词夺理(在雇主家可(kě)多介绍家(jiā)里成员基本(běn)的情况);在大庭(tíng)广众之下,阐述自己的意见(jiàn),要尽(jìn)量做到言(yán)简意(yì)明,宜多用讨教的语气;
C有(yǒu)不同意见,故作谦虚之态,而不坦(tǎn)率谈出也不是妥当。
2.在与同辈(bèi)的交(jiāo)往(wǎng)中,宜彼此(cǐ)多(duō)交(jiāo)流探讨一些共同关心和感兴(xìng)趣(qù)的问题,如学习,当(dāng)地的风土人情(qíng)
3.在(zài)与孩子的交往中,要平等相待,多关心(xīn)体贴(tiē)他们
4.家政服务员(yuán)如何招待客人
A如果是接待事先约好的客人,要提前做好(hǎo)准备(bèi);
B如果(guǒ)是招待临时来(lái)的客人,也要用适当的(de)方式,不(bú)要当着客人收拾,如房子有点(diǎn)乱,可以做适当的解(jiě)释(shì)。
C把客人领进(jìn)屋后,请客人入座;
D收到客(kè)人(rén)的礼(lǐ)物(wù)要及时处理;
E要学(xué)会与客人聊天(尽量让客人多说,自(zì)己洗耳(ěr)恭(gōng)听)
5.学会和邻居友好相处
二、如何和(hé)家政服务员融洽相处?
1、在工作上,应(yīng)该对家政服务员提出合(hé)理的(de)要求,不(bú)能放任不管,不好(hǎo)意思说出您的意见。 如果保姆做(zuò)好了,应(yīng)该适(shì)当地给予鼓励,激起其工作热(rè)情,但如(rú)果做得(dé)不好,也不能大声(shēng)呵斥,应该心平气和地同他解释(shì)、交流(liú)。
2、在生(shēng)活上,应该给予家(jiā)政服务员一定的关心,让(ràng)她(tā)能感到家(jiā)庭(tíng)般(bān)的温暖。 把他(她)当做家庭(tíng)的一员(yuán)来(lái)对待,时不(bú)时地在物(wù)质(zhì)上和精神上给(gěi)予关(guān)怀。
3、在人格上,应该(gāi)尊(zūn)重家政服务员(yuán)、平等相待,绝不能辱骂(mà)、殴打家政(zhèng)服务员,侵(qīn)犯人权。
4、有(yǒu)一颗包(bāo)容的心,应考(kǎo)虑到家政服务员(yuán)的素质普遍偏低(dī),工资也不(bú)高,不可能十全十美。